Política de Privacidade

Última atualização: 23 de junho de 2026 · Versão 1.0

Esta Política descreve como a JG NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA (CNPJ 63.896.234/0001-89), responsável pela Imersão Claude 360 e por este site de divulgação, trata os dados pessoais dos seus usuários e visitantes, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Controlador e contato

O Controlador dos dados é a JG NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA, com sede em Rua Professor Mário Casassanta, nº 73, Carlos Prates, Belo Horizonte/MG, CEP 30.710-410. Contato: adm@avoraai.io.

2. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, fale com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais pelo e-mail adm@avoraai.io. O Encarregado recebe comunicações dos titulares e da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos do art. 41 da LGPD.

3. Quais dados tratamos

• Dados de cadastro e inscrição: nome, e-mail e telefone/WhatsApp informados na compra do ingresso.
• Dados de pagamento: tratados pela processadora de pagamentos; recebemos apenas informações de status da compra (não armazenamos os dados completos do cartão).
• Dados de uso e técnicos: registros de acesso, endereço IP, data/hora e cookies.
• Dados de navegação e marketing: ao visitar este site, coletamos, com base no legítimo interesse (com possibilidade de oposição), identificadores de cookies e pixels de terceiros (Meta/Facebook Pixel e UTMify) para mensurar campanhas publicitárias e a origem do tráfego (parâmetros UTM).

Não tratamos intencionalmente dados pessoais sensíveis nem dados de menores de 18 anos.

4. Finalidades

Tratamos seus dados para: (a) processar a compra do ingresso e gerenciar sua inscrição; (b) liberar o acesso à Imersão e ao Replay; (c) enviar comunicações transacionais, lembretes do evento e suporte; (d) prevenir fraudes e garantir segurança; (e) cumprir obrigações legais e regulatórias; (f) mensurar a eficácia de campanhas publicitárias e a origem do tráfego (atribuição), com base no legítimo interesse, com possibilidade de oposição; (g) eventualmente, enviar comunicações de novidades (com opção de descadastro).

5. Bases legais

• Execução de contrato (art. 7º, V) — para a inscrição, a entrega do acesso e a cobrança.
• Cumprimento de obrigação legal/regulatória (art. 7º, II) — ex.: guarda de registros e obrigações fiscais.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — segurança, prevenção a fraudes, melhoria do serviço e cookies de análise e marketing (com possibilidade de oposição).
• Consentimento (art. 7º, I) — apenas onde aplicável, como comunicações de marketing por e-mail/WhatsApp.

6. Compartilhamento

Compartilhamos o mínimo necessário com operadores que atuam sob contrato e nossas instruções, categorizados por função:

• Provedores de infraestrutura em nuvem, hospedagem e transmissão ao vivo, com servidores que podem estar localizados no exterior (inclusive nos Estados Unidos);
• Provedor de envio de e-mails e mensagens (acesso, lembretes e suporte);
• Processadora de pagamentos, responsável pelo checkout;
• Provedores de mensuração e marketing (Meta Platforms / Facebook Pixel e UTMify), que recebem identificadores de navegação para medir campanhas e atribuição, com base no legítimo interesse.

A lista nominal e atualizada dos operadores pode ser obtida mediante solicitação ao Encarregado (adm@avoraai.io). Também poderemos compartilhar dados para cumprir obrigação legal ou ordem judicial.

7. Transferência internacional de dados

Parte do tratamento pode ocorrer em servidores localizados no exterior, inclusive nos Estados Unidos (infraestrutura em nuvem, transmissão e marketing). Essas transferências observam as bases e salvaguardas dos arts. 33 a 36 da LGPD, incluindo cláusulas contratuais adequadas. O titular pode solicitar informações pelo e-mail adm@avoraai.io.

8. Seus direitos como titular

Você pode, a qualquer tempo e gratuitamente, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; informação sobre o compartilhamento; eliminação dos dados tratados com base no consentimento; e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Para exercer qualquer direito, escreva para adm@avoraai.io.

9. Cookies

Utilizamos cookies essenciais e, com base no legítimo interesse, cookies opcionais (funcionais, de análise e de marketing), com possibilidade de oposição. Veja a Política de Cookies para detalhes e gerenciamento de preferências.

10. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como criptografia em trânsito, controle de acesso e registros de auditoria. Nenhum sistema é 100% seguro; em caso de incidente, agimos conforme abaixo.

11. Comunicação de incidentes

Na ocorrência de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados em prazo razoável, informando a natureza dos dados, os titulares envolvidos, as medidas adotadas e os riscos, nos termos do art. 48 da LGPD e da regulamentação da ANPD.

12. Retenção e eliminação

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades informadas e enquanto durar a relação. Após o término, os dados são eliminados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória (ex.: registros de acesso por 6 meses — Marco Civil; obrigações fiscais).

13. Crianças e adolescentes

A Imersão destina-se a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos tal coleta, os dados serão eliminados. Se você é responsável e acredita que um menor nos forneceu dados, contate adm@avoraai.io.

14. Inteligência artificial

A Imersão ensina o uso de ferramentas de inteligência artificial. Os comandos e dados que o Participante venha a inserir em tais ferramentas são processados pelos respectivos provedores de IA, podendo ocorrer no exterior. O Participante é responsável pelo que insere e declara possuir base legal para eventuais dados de terceiros.

15. Alterações

Esta Política pode ser atualizada; alterações relevantes serão comunicadas. Dúvidas e solicitações: adm@avoraai.io.